Maksukuitti on pankin antama virallinen kuitti maksusta. Saatamme pyytää sitä, jos emme pysty automaattisesti paikantamaan tai yhdistämään maksuanne, esimerkiksi jos viitenumero puuttuu tai on virheellinen.

Jotta voimme paikantaa maksunne mahdollisimman nopeasti ja tarkasti, toimittakaa voimassa oleva maksukuitti, josta näkyvät seuraavat tiedot:

• Tilinhaltijan nimi
• Maksettu summa
• Maksupäivämäärä
• Vastaanottajan tilinumero
• Lähettäjän tilinumero
• Viitenumero

Voit ladata maksukuittisi tästä.

Asiakas voi tarkastella näitä tietoja omassa verkkopankissaan valitsemalla kyseisen tapahtuman. Tapahtuman lisätiedoista on mahdollista avata, ladata tai tulostaa maksukuitti PDF-muodossa. Huomaathan, että näkymä voi vaihdella hieman eri pankkien välillä.

Toimittakaa koko kuitti ja varmistakaa, että kaikki vaaditut tiedot näkyvät selkeästi. Kun saamme tarvittavat tiedot, pystymme tutkimaan asian ja paikantamaan maksunne nopeammin.

Voit ladata maksukuittisi tästä:

Lataa maksukuitti