Rahansiirrot tehdään Ferratum-sovelluksessa käyttötililtäsi.
Alta löydät tiedot siitä, miten siirrot toimivat ja kuinka kauan niiden käsittely yleensä kestää.

---

Siirrot Ferratumin asiakkaiden välillä

Ferratumin asiakkaiden väliset siirrot käsitellään välittömästi.

• Raha on vastaanottajan käytettävissä heti

• Siirron vahvistamisen jälkeen ei ole odotusaikaa

---

Siirrot muihin pankkeihin (SEPA)

Muihin pankkeihin tehtävät siirrot toteutetaan SEPA-siirtoina.

SEPA Instant -siirrot

• Jos vastaanottajan pankki tukee SEPA Instant -maksuja, siirto välittyy yleensä välittömästi

• Siirron nopeus riippuu vastaanottajan pankin tuesta

Tavalliset SEPA-siirrot

• Jos vastaanottajan pankki ei tue SEPA Instant -maksuja, siirto kestää yleensä 1–2 pankkipäivää

---

Mitkä tekijät voivat vaikuttaa siirron kestoon?

Siirron kestoon voivat vaikuttaa esimerkiksi:

• Viikonloput ja arkipyhät

• Vastaanottajan pankin käsittelyajat

• Virheelliset vastaanottajan tiedot

Jos siirto on lähetetty onnistuneesti, mahdollinen viive johtuu yleensä vastaanottajan pankista.

---

Miten voin tarkistaa siirron tilan?

Voit tarkistaa siirtojesi tilan Ferratum-sovelluksessa:

• Avaa käyttötilisi

• Tarkastele tapahtumahistoriaa

---

Hyvä tietää

• Siirrot käsitellään vasta, kun ne on vahvistettu sovelluksessa

• Tarkista aina vastaanottajan tiedot huolellisesti ennen siirron vahvistamista

• Jos siirto epäonnistuu, varoja ei veloiteta tililtäsi